La sfida
Essendo una realtà internazionale, una delle principali sfide di Blinkist sta nel garantire una comunicazione efficace sia all’interno che all’esterno dell’azienda. Blinkist collabora con autori ed esperti internazionali per creare riassunti di libri destinati a un pubblico globale, il che rende essenziale possedere delle solide competenze linguistiche per comunicare in modo efficace con partner e clienti.
In più, per Blinkist è importante promuovere un clima di collaborazione e comunicazione efficace nella sede di Berlino, rafforzando al tempo stesso le relazioni con i team delle altre sedi.
“Blinkist è un’azienda internazionale con team eterogenei, quindi per noi è davvero fondamentale promuovere un ambiente multilingue.”
Samantha Roberts, Talent Acquisition Specialist di Blinkist
Molti membri del team non sono di madrelingua inglese e vorrebbero migliorare le loro competenze in Business English. “La nostra lingua aziendale è l’inglese”, spiega Samantha, “e il nostro obiettivo è aiutare chi non è madrelingua a migliorare le proprie competenze per garantire una comunicazione più fluida e facilitare il lavoro di squadra”.
Inoltre, come accade in molte start-up berlinesi, la conoscenza del tedesco non è un prerequisito per l’assunzione, il che significa che ci sono molti dipendenti che vogliono imparare anche il tedesco o migliorare le proprie competenze. Samantha, Talent Acquisition Manager di Blinkist, sottolinea: “Molti dei nostri dipendenti non vivono più nei loro paesi d’origine e imparare la lingua del posto è fondamentale per semplificare la loro vita quotidiana”.
Per affrontare queste sfide, Blinkist era alla ricerca di una soluzione digitale per la formazione linguistica che potesse unire il suo team internazionale e migliorare le competenze linguistiche in modo efficiente. Il suo gruppo eterogeneo di lettori, scrittori, designer, sviluppatori e strategist è abituato a una gerarchia piatta e a una cultura del lavoro che garantisce autonomia, per cui è stato chiaro fin da subito il bisogno di una piattaforma di formazione linguistica accessibile e innovativa.
Perché Babbel?
Blinkist ha trovato in Babbel la soluzione ideale per l’apprendimento delle lingue, per facilitare la comunicazione e stimolare la motivazione dei dipendenti. Babbel offre un programma linguistico completo che si inserisce perfettamente nella cultura di Blinkist, basata sulla formazione continua e sulla crescita personale. Con Babbel, i dipendenti possono imparare in base al proprio ritmo e al proprio livello, garantendo la flessibilità necessaria per integrare la formazione linguistica nei loro impegni.
Inoltre, spiega Samantha, “Babbel si allinea perfettamente alla missione di Blinkist. Entrambe le aziende sono impegnate a trasformare l’istruzione e a rendere l’apprendimento più accessibile. Così come Blinkist semplifica idee complesse per aiutare le persone a imparare e crescere, Babbel offre al team un modo coinvolgente per sviluppare competenze linguistiche essenziali”.
Offrendo opportunità di apprendimento e sviluppo come la formazione linguistica, Blinkist migliora il proprio employer branding e si posiziona come un ambiente di lavoro attrattivo per i potenziali candidati. Questo impegno aumenta anche la fidelizzazione dei dipendenti, favorendo un ambiente inclusivo in cui tutti si sentono apprezzati.
“Al momento dell’assunzione, il nostro team di acquisizione mette sempre in evidenza le nostre opportunità di formazione e sviluppo, sottolineando Babbel come punto di forza”.
Samantha Roberts, Talent Acquisition Specialist di Blinkist
Il feedback degli utenti
Dopo l’introduzione di Babbel, Blinkist ha ricevuto un feedback straordinario dai dipendenti. Uno dei dipendenti ha raccontato di come ora si senta in grado di comunicare meglio con i propri colleghi di lingua inglese, mentre un altro ha notato dei miglioramenti nella comprensione culturale e nella conoscenza del tedesco.
Hugh Brace, uno sviluppatore web di Blinkist, fa eco a queste affermazioni: “Essere in grado di parlare con le persone nella loro lingua madre, anche se si tratta solo di una o due frasi, aiuta davvero a creare dei rapporti”. Hugh apprezza anche la praticità delle lezioni di Babbel, che gli permettono di studiare in viaggio. “Spesso non ho il tempo di dedicare un’ora intera allo studio, quindi le sessioni di 15 minuti che posso sfruttare durante il tragitto verso l’ufficio sono utilissime”.
Stef Borden, anche lui sviluppatore di Blinkist, aggiunge: “Babbel mi è stato davvero utile nella vita di tutti i giorni, aiutandomi ad avere più fiducia nelle mie capacità linguistiche. Dato che molti dei miei colleghi sono tedeschi, mi permette di partecipare alle conversazioni sul lavoro e di sentirmi più a mio agio nelle situazioni di socialità”. Stef apprezza anche gli extra che Babbel offre oltre alle lezioni quotidiane, come i podcast e le riviste personalizzate che migliorano l’esperienza di apprendimento.
Conclusioni
L’introduzione di Babbel ha migliorato significativamente le competenze linguistiche dei dipendenti di Blinkist, portando i team ad avvicinarsi, migliorando la comunicazione interna e migliorando la cultura aziendale. Questi progressi si riflettono anche nel miglioramento delle relazioni con i partner esterni, in quanto ora i dipendenti utilizzano le loro nuove competenze linguistiche per garantire una collaborazione più efficace.
“Imparare le lingue con Babbel ci aiuta a entrare in contatto con partner globali, esplorare nuovi mercati e comunicare in modo più efficace con clienti in tutto il mondo”.
Samantha Roberts, Talent Acquisition Specialist di Blinkist
Con l’implementazione di Babbel, Blinkist rafforza il suo impegno per lo sviluppo e il benessere dei dipendenti. Il programma di formazione linguistica non solo migliora la comunicazione generale, ma permette anche ai dipendenti di dare il meglio in un ambiente di lavoro eterogeneo.
“Offrire Babbel come opportunità di formazione invia un messaggio chiaro ai dipendenti di oggi e di domani. Significa dire al tuo team: teniamo a te, alle tue esigenze e supportiamo la tua crescita”.
Samantha Roberts, Talent Acquisition Specialist di Blinkist