La sfida
In un paradigma lavorativo sempre più internazionale, la principale esigenza di ATS SpA era quella di migliorare le competenze linguistiche dei propri dipendenti. Una comunicazione efficace, infatti, è fondamentale sia internamente che nelle interazioni con i clienti a livello internazionale, attraverso scambi di email, riunioni o viaggi di lavoro.
L’azienda non guarda alla formazione linguistica solamente come uno strumento operativo. Da questo presupposto, nasce la volontà di dimostrare un interesse concreto nella crescita personale dei dipendenti.
“È importante superare l’idea della formazione come semplice obbligo formale: deve essere percepita come un’opportunità concreta di crescita personale e professionale.”
Graziana Quaceci, HR Innovation & People Development Specialist
Un ulteriore aspetto chiave riguardava la necessità di una piattaforma che consentisse una gestione flessibile degli orari, data la frequenza di imprevisti che impediscono la pianificazione anticipata delle lezioni.
Perché Babbel
La scelta di Babbel è maturata dalla ricerca di una soluzione che unisse semplicità, efficienza e flessibilità. Per il secondo anno consecutivo, ATS SpA ha optato per Babbel, attratta da numerosi elementi distintivi:
- Prenotazione flessibile: la possibilità di fissare gli orari delle lezioni in modo flessibile in base alle esigenze dell’azienda si è rivelata essenziale per far fronte agli imprevisti quotidiani e per garantire la corretta rendicontazione delle ore con Fondimpresa.
- Interlocutori competenti: fin dai primi contatti, la chiarezza e la professionalità degli esperti di Babbel hanno creato una solida base di fiducia.
- Monitoraggio dei progressi: gli strumenti analitici messi a disposizione consentono di seguire in dettaglio l’andamento del percorso formativo, assicurando un supporto costante nello sviluppo delle competenze linguistiche.
- Esperienza completa: oltre alle lezioni con gli insegnanti nella modalità Live, i collaboratori hanno apprezzato le funzionalità aggiuntive offerte dalla piattaforma, come i podcast, i giochi e la funzione ripasso, elementi che completano l’offerta formativa.
“Quando scegliamo un programma di formazione linguistica, diamo sempre priorità a una soluzione flessibile ed efficace, in grado di adattarsi alle esigenze reali dei nostri collaboratori e di valorizzare il loro percorso di crescita.”
Luca Beltrame, HR Innovation & People Development Specialist
Per ATS SpA, anche il supporto costante offerto dal team di Customer Success ha sicuramente rafforzato in modo ulteriore la decisione di continuare a scegliere Babbel:
“Ci siamo trovati molto bene con il supporto del nostro Customer Success Manager. La sua disponibilità e competenza hanno davvero fatto la differenza.”
Luca Beltrame, HR Innovation & People Development Specialist
Proposta formativa e cultura aziendale
I responsabili HR di ATS SpA hanno voluto sottolineare l’importanza del modo in cui le iniziative formative vengono presentate dall’azienda.
Luca Beltrame, HR Innovation & People Development Specialist, sostiene: “È fondamentale che l’azienda presenti l’iniziativa in maniera chiara e coinvolgente, poiché il modo in cui viene comunicata e accolta dai dipendenti è cruciale per il successo del percorso di formazione. La buona riuscita dipende, infatti, dalla cultura aziendale e dalla motivazione delle persone coinvolte”.
Graziana Quaceci, HR Innovation & People Development Specialist aggiunge: “Questa prospettiva coinvolge e stimola maggiormente le persone, considerando la formazione come un “privilegio” o un “vantaggio”, anziché un mero obbligo.
In breve
L’esperienza con Babbel ha trasformato la formazione linguistica in una concreta opportunità di sviluppo professionale per ATS SpA. La piattaforma, con la sua flessibilità e l’approccio orientato al monitoraggio dei progressi, ha reso il percorso formativo un elemento chiave per il successo dell’azienda. I responsabili HR sottolineano l’importanza di comunicare l’iniziativa in modo autentico e coinvolgente, superando l’idea della formazione come obbligo professionale. Così facendo, Babbel non solo potenzia le competenze linguistiche, ma rafforza anche una cultura aziendale orientata alla valorizzazione del talento e alla formazione continua.