Le défi

Heppner intensifie son internationalisation avec de nouvelles acquisitions de filiales chaque année. Former les collaborateur·rice·s en anglais en fonction des besoins de leurs postes est devenu indispensable. Heppner était à la recherche d’une solution flexible, évolutive, qui s’adapte à différents objectifs d’apprentissage.

Pourquoi Babbel ?

Heppner avait déjà proposé de nombreux dispositifs de formation en anglais, en présentiel, en visio et au téléphone, et souhaitait proposer aux collaborateur·rice·s une plateforme dédiée. Babbel s’est d’abord démarqué par ses tarifs compétitifs et l’agilité de son administration.

« Avec les licences transférables en un simple e-mail, Babbel convient parfaitement à notre business model, caractérisé par un taux de turnover assez important  »

Aurélia Millot, responsable projets formation, Heppner

La flexibilité d’utilisation de Babbel permet à chacun·e de progresser selon ses objectifs et les besoins spécifiques de leurs postes : là où certains collaborateur·rice·s ont des besoins basiques à l’oral, d’autres échangent des informations complexes au quotidien avec la clientèle internationale. Certaines équipes, enfin, souhaitent uniquement maîtriser l’anglais écrit.

Les collaborateur·rice·s qui souhaitent améliorer rapidement leur anglais conversationnel ont également accès aux classes vidéo individuelles de 30 minutes de Babbel Live, faciles à insérer dans des emplois du temps chargés.

En bref

Heppner cherchait une solution de formation en anglais digitale et agile, afin de renforcer les compétences en anglais des équipes pour la communication avec la clientèle internationale et les filiales à l’étranger. Avec Babbel, les collaborateur·rice·s se forment selon leurs besoins.