L’apprentissage est un élément essentiel de toute entreprise en croissance qui connaît des changements continus. L’apparition de nouvelles compétences et de nouvelles connaissances au sein de l’équipe sont un facteur clé pour assurer à l’entreprise un succès durable. Mais les opportunités de succès sont encore plus nombreuses lorsque vous apportez à vos collaborateur·rice·s les outils et l’espace nécessaires pour poursuivre leur formation et leur développement personnel.
Apprendre, c’est intégrer des connaissances, assimiler des informations utiles et mettre en pratique de nouvelles compétences. C’est aussi transformer une pratique en habitude et intégrer le comportement d’apprentissage de manière régulière dans le travail quotidien. Lorsque l’apprentissage devient une habitude – ou une tâche quotidienne à part entière, vous et votre équipe récoltez de nombreux avantages directement liés au développement professionnel – une productivité accrue, des opportunités de croissance ou le développement personnel, par exemple.
En adoptant la bonne approche, votre équipe dirigeante peut identifier des tactiques inédites pour aider chaque collègue à vivre de nouvelles expériences et à s’emparer de nouvelles compétences sur le long terme. Pour y parvenir, il s’agit de préférer l’apprentissage continu aux simples mises à niveau ponctuelles.
Voici quelques bonne idées pour vous aider à intégrer l’apprentissage continu de manière efficace dans vos habitudes de travail.
1. Définissez un programme de mentoring comme élément central de votre stratégie de développement.
Dans le cadre du peer-mentoring ou mentorat par les pair·e·s, la connaissance peut être transmise grâce à des collaborateur·rice·s qui ont non seulement la capacité de recevoir des conseils, mais aussi d’en donner aux autres : les expériences personnelles et les connaissances accumulées tout au long de la formation continue sont partagés en permanence.
Le fait que vos collaborateur·rice·s aient la possibilité de faire progresser leur carrière grâce à l’aide de leurs collègues (les pair·e·s) les incite à envisager le futur et les perspectives sous le même angle – et à partager cette vision. Voilà comment s’assurer de travailler avec des individus partageant des intérêts et des objectifs communs ou similaires au sein de l’entreprise. Cela signifie que la confiance peut être établie sur des structures déjà existantes et que chacun·e peut disposer d’un portefeuille de compétences plus équilibré.
En créant un espace d’apprentissage collaboratif, vous favorisez également des relations de travail durables et un réseau de mentor·e·s disposé·e·s à partager des informations au sein de leur propre cercle. De plus, vos employé·e·s ont un aperçu de ce à quoi peut ressembler un apprentissage durable sur le lieu de travail – un apprentissage adapté aux besoins individuels et qui subit, dans le même temps, des changements au sein de l’organisation.
2. Proposez des opportunités de formation dépassant les exigences réelles de chaque poste.
Lorsqu’il est question d’apprentissage au sein d’une entreprise, qu’il s’agisse d’un groupe de salarié·e·s ou d’individus pris·e·s de manière isolée, on identifie deux conditions principales de réussite : la curiosité des salarié·e·s et la proposition d’opportunités suffisantes par l’entreprise. Bien entendu, on attend que chaque employé·e prenne l’initiative de son propre chef, mais c’est à l’employeur·euse de créer l’environnement approprié et de proposer des stratégies d’apprentissage attrayantes, à même de fonctionner sur le long terme. De fait, les entreprises qui investissent dans la formation des employé·e·s déclarent des marges bénéficiaires supérieures de 24 % à celles des entreprises qui ne le font pas.
Un programme d’apprentissage des langues est une occasion en or d’inviter vos collaborateur·rice·s à apprendre ou à perfectionner une langue étrangère et cette initiative « parlera » à nombre de salarié·e·s. La mondialisation est synonyme d’une diversité croissante au sein des entreprises et sur les lieux de travail. Aussi, parler une langue étrangère devient une nécessité. D’ailleurs, qui n’a pas envie de pouvoir échanger avec la population locale pendant ses vacances ou de pouvoir suivre les actualités dans une langue autre que la sienne ? Les perspectives offertes par le multilinguisme sont infinies et il est fort probable que votre équipe soit plus que disposée à adopter une solution d’apprentissage des langues lorsqu’elle celle-ci est proposée.
3. Questionnez vos collaborateur·rice·s sur leurs souhaits d’apprentissage.
Pendant très longtemps, on a observé un désintéressement des salarié·e·s pour les possibilités offertes par leurs employeur·euse·s pour se perfectionner, puisqu’il s’agissait généralement de cours obligatoires sous forme de stages ou de séminaires. C’est pourquoi on tend aujourd’hui à privilégier davantage la création de propositions incitatives pour les employé·e·s, associées à des avantages et des récompenses individuelles. Lorsque les dirigeant·e·s offrent des opportunités d’apprendre intéressantes, adaptées à la convenance et au rythme de chacun·e, l’apprentissage continu a bien plus de chances d’être adopté. Au lieu de donner à votre équipe le sentiment qu’elle a l’obligation de poursuivre son développement professionnel, présentez-lui des opportunités d’apprentissage régulier et dans une optique de long terme, en fonction de ce qui est pertinent pour vos employé·e·s et de ce qui leur profite le plus. Après tout, on a tendance à mieux apprendre et à retenir les informations plus facilement lorsqu’on est confronté à quelque chose qui nous intéresse.
Une entreprise est d’abord et avant tout constituée de ses salarié·e·s – et en créant des opportunités permettant d’améliorer les compétences existantes et d’en acquérir de nouvelles, elle améliore le dynamisme sur le lieu de travail et favorise une culture agile. Aussi, assurez-vous que votre objectif principal ne se limite pas à proposer des formations ponctuelles ou à organiser des réunions épisodiques avec vos employé·e·s, mais que vous prenez activement des mesures dans le but d’intégrer des habitudes d’apprentissage efficaces qui auront un impact durable sur l’équipe et sur votre entreprise.
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