Die Herausforderung
Als Julia Ullenboom, Manager Central Services, vor einigen Jahren bei ORAYLIS anfing, bemerkte sie, dass Mitarbeitende Hemmschwellen hatten, wenn es Projekte auf Englisch gab und generell ums Englischsprechen ging. Also führte sie zunächst ein Sprachtraining mit einem anderen Anbieter ein, das zwar funktionierte, aber in seiner Methodik eher konservativ war. ORAYLIS selbst hingegen ist ein junges, innovatives und modernes Unternehmen. Julia war deshalb auf der Suche nach einem Sprachlernangebot, das besser zu ihnen passte, und fand bei Babbel for Business die passende Lösung.
Da immer mehr Kund:innen von ORAYLIS kein Deutsch sprechen, ist es für die Berater:innen wichtig, Englisch zu beherrschen. Beratungstermine finden zunehmend komplett auf Englisch statt – sowohl mit deutschen Kund:innen, die Englisch als Unternehmenssprache haben, als auch mit Kund:innen im Ausland. Auch die Mitarbeitenden in den Bereichen Marketing, Sales, Central Service und HR benötigen für ihre tägliche Arbeit immer häufiger Business Englisch. Zudem wird die Belegschaft von ORAYLIS internationaler und einige Vorstellungsgespräche finden bereits direkt auf Englisch statt. Ein Mitarbeiter von ORAYLIS berichtet beispielsweise, dass er bereits Level C1 auf Englisch habe. Doch sein Anspruch beim Lernen mit Babbel sei es, noch flüssiger und selbstbewusster sprechen zu können.
„Das Sprachenlernen mit Babbel for Business ist für alle Mitarbeitende und in allen Bereichen unseres Unternehmens sinnvoll.“
Julia Ullenboom, Manager Central Services, ORAYLIS
Warum Babbel?
Verglichen mit ORAYLIS’ bisherigem Anbieter bietet Babbel for Business ein viel breiteres und moderneres Blended-Learning-Programm bei ähnlichen Kosten. Das Team von ORAYLIS kann jederzeit per Babbel App auf die Sprachkurse zugreifen und so auch zwischendurch lernen, ohne zeitlich oder örtlich gebunden zu sein. Zusätzlich entschied sich ORAYLIS für den virtuellen 1:1- und Gruppenunterricht von Babbel for Business. Hier können die Lernenden das Sprechen üben, die Inhalte aus der App vertiefen und erhalten individuelles Feedback von ihren Lehrkräften.
Julia fühle sich außerdem vom Babbel-for-Business-Team sehr unterstützt und mit ihren Anliegen immer willkommen. Sie berichtet: „Unser Customer Success Manager ist sehr flexibel und hilfsbereit und stellt uns zusätzliche Materialien, z. B. E-Mail-Vorlagen für das Mitarbeiter-Onboarding, zur Verfügung.“
Was Julia und das Team von ORAYLIS an Babbel besonders schätzen, ist die große Flexibilität: Die Mitarbeitenden können so viel lernen, wie sie möchten, und zwischen Sprachen wechseln, wie es ihnen gefällt. Neben Englisch nutzen es auch internationale Mitarbeitende, um ihr Deutsch zu verbessern. Die Lernenden haben keinen Druck, sondern Spaß an ihrer Weiterbildung – ein wichtiger Faktor für die intrinsische Motivation. Julia erhielt das Feedback, dass die Mitarbeitenden es toll finden, dass Babbel so unkompliziert ist und man den Lernfortschritt individuell bestimmen kann. Sie können ihr persönliches Level und die Themen auswählen, die für spezifische Bereiche ihres Berufs relevant sind – und das Gelernte direkt bei der Arbeit anwenden.
„Man kann bei Babbel die Kurse wählen, die relevant sind, und das Lernen so auf verschiedene Bereiche des Jobs münzen. Das finden viele wirklich sehr gut.“
Julia Ullenboom, Manager Central Services, ORAYLIS
Ein ORAYLIS-Mitarbeiter erzählt, dass er wöchentlich am Gruppenunterricht teilnimmt, um das Sprechen zu üben und die Grammatik zu wiederholen. „Ich finde es super, dass an den Kursen Menschen aus der ganzen Welt teilnehmen. Es macht Spaß, sich auszutauschen.“ sagt er. Zwar habe es am Anfang ein bisschen Überwindung gekostet, vor anderen Englisch zu sprechen, aber sobald er es einmal gemacht habe, war die Hemmung weg. „Alle Teilnehmenden sind motiviert und möchten lernen. Dadurch entsteht eine schöne Lernumgebung – ganz anders als damals in der Schule.“ Außerdem finde er es großartig, dass es viele verschiedene Lehrkräfte gibt: „Alle Lehrkräfte haben eine etwas andere Art, den Unterricht zu gestalten, und bringen ihre eigene Persönlichkeit mit. So gibt es viel Abwechslung.“
„Im virtuellen Unterricht hat man keine Angst, etwas falsch zu machen. Es ist wirklich ein Safe Space, in dem alle da sind, um sich zu verbessern.“
Online-Marketing Manager, ORAYLIS
Fazit
Nach einem halben Jahr fragte Julia die Lernenden, ob sie weiter mit Babbel lernen wollten. Als Antwort erhielt sie ein klares „Ja – das bringt mir was“. Durch die Babbel-Sprachkurse ist das Selbstbewusstsein und die Sicherheit der ORAYLIS-Mitarbeitenden beim Englischsprechen spürbar gewachsen. Das Lernen macht ihnen Spaß und es wird auch unter den Kolleg:innen weiterempfohlen. In der App können sie Sprachinhalte wiederholen, ihr kulturelles Wissen erweitern und ihre Aussprache trainieren, während der virtuelle Unterricht mit professionellen Lehrkräften das Angebot ideal ergänzt. Wenn nun Projekte
oder Präsentationen auf Englisch angefragt werden, sind die Mitarbeitenden selbstsicherer und erfolgreicher in ihrer Arbeit. Dass ORAYLIS regelmäßig als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet wird, wird laut Julia auf jeden Fall auch durch das Babbel-Sprachlernangebot begünstigt.
„Beim Sprachenlernen ist es wichtig, Selbstsicherheit aufzubauen. Mit Babbel ist die Hemmschwelle beim Englischsprechen spürbar gesunken.“
Julia Ullenboom, Manager Central Services, ORAYLIS