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Personalentwicklung

Hybrides Vertrauen: So wichtig ist Upskilling für Führungskräfte

Lea Naschberger
Veröffentlicht: 8 November 2024
Upgedatet: 8 November 2024

Der Wechsel zu flexiblen Arbeitsmodellen hat neue Herausforderungen in der Zusammenarbeit hervorgebracht. Laut einer Umfrage bewerten Mitarbeitende ihre Vorgesetzten im Durchschnitt mit 7 von 10 Punkten in Bezug auf das effektive Management von hybriden und Remote-Teams. Alarmierend ist, dass 30 % der Mitarbeitenden über unklare Kommunikation von ihren Vorgesetzten frustriert sind.

Zudem zeigt die Umfrage, dass nur die Hälfte aller Fachkräfte den hybriden Arbeitsplan ihres Unternehmens versteht, was auf eine sehr schlechte Kommunikation zu diesem wichtigen Thema hinweist. Diese Zahlen verdeutlichen die Notwendigkeit für Führungskräfte, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Teammitglieder gut informiert und eingebunden sind.

In diesem Artikel werden wir die Bedeutung von Upskilling für Führungskräfte im hybriden Arbeitsumfeld untersuchen und Strategien vorstellen, um die Herausforderungen, die durch flexible Arbeitsmodelle entstehen, zu bewältigen.

Inhaltsverzeichnis

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Die Notwendigkeit von Upskilling in hybriden Teams

Die aktuelle Situation in Unternehmen

Die Mitarbeiterzufriedenheit ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Statistiken zeigen, dass 30 % der Mitarbeitenden über unklare Kommunikation frustriert sind. Dies deutet darauf hin, dass viele Führungskräfte nicht ausreichend auf die Bedürfnisse ihrer Teams eingehen.

Zusätzlich haben 35 % der Mitarbeitenden aufgrund schlechter Führung ihren Job gekündigt, was die Dringlichkeit von effektiven Führungskompetenzen unterstreicht. Laut einer Umfrage glauben 58 % der Mitarbeitenden, dass ihre Vorgesetzten von einer gezielten Führungskräfteentwicklung profitieren würden.

Mehr zum Thema: 5 Gründe, warum gute Mitarbeiter:innen kündigen

Was ist Upskilling?

Upskilling bezieht sich auf die gezielte Weiterbildung von Mitarbeitenden, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.

Für Führungskräfte ist Upskilling besonders wichtig, da sie nicht nur ihre eigenen Fähigkeiten verbessern, sondern auch ihre Teams unterstützen müssen. Der Unterschied zwischen Upskilling und Reskilling liegt darin, dass Upskilling die bestehenden Fähigkeiten vertieft, während Reskilling das Erlernen neuer Fähigkeiten für eine andere Rolle umfasst.

Mehr zum Thema: Mitarbeiterentwicklung 2.0 – Die neue Art der Weiterbildung

Herausforderungen des hybriden Arbeitens

Unklare Kommunikation und ihre Auswirkungen

Eine der größten Herausforderungen im hybriden Arbeiten ist die unklare Kommunikation. Fallstudien zeigen, dass Teams, die nicht regelmäßig kommunizieren, anfälliger für Missverständnisse und Konflikte sind. Ein Beispiel aus der Praxis ist ein Unternehmen, das aufgrund mangelnder Kommunikation eine hohe Fluktuation erlebte, da Mitarbeitende sich nicht ausreichend informiert fühlten.

Im Jahr 2021 fühlten sich 57 % der Mitarbeitenden von ihrer Organisation isoliert, und obwohl diese Zahl bis 2023 auf 35 % gesenkt werden konnte, bleibt dies eine der größten Herausforderungen für Teams und Führungskräfte.

Mehr zum Thema: Tipps für eine verbesserte hybride Kommunikation

Integration neuer Technologien

Die Integration neuer Technologien ist entscheidend für den Erfolg hybrider Teams. Digitale Tools ermöglichen eine bessere Zusammenarbeit und Kommunikation. Unternehmen, die in moderne Technologien investieren, berichten von einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität.

Strategien für effektives Upskilling

Identifikation von Fähigkeiten und Kenntnissen

Um effektives Upskilling zu gewährleisten, müssen Führungskräfte zunächst die wichtigsten Fähigkeiten identifizieren, die für ihre Teams erforderlich sind. Dazu gehören sowohl technische Fähigkeiten als auch Soft Skills wie Kommunikation und Teamarbeit.

Mehr zum Thema: Hard Skills & Soft Skills – Was ist der Unterschied und wie werden sie erworben?

Methoden zur Förderung von Upskilling

Es gibt verschiedene Methoden zur Förderung von Upskilling, darunter Workshops, Online-Trainings und Mentoring-Programme. Diese Formate ermöglichen es Mitarbeitenden, in ihrem eigenen Tempo zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Die Rolle der Führungskräfte im Upskilling-Prozess

Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle im Upskilling-Prozess. Sie müssen ihre Teams unterstützen und motivieren, um eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu fördern. Eine offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback sind dabei unerlässlich. 94 % der Mitarbeitenden würden länger in einem Unternehmen bleiben, wenn dieses in ihre Weiterbildung investiert.

Sprachenlernen als Upskilling

Sprachenlernen ist eine wertvolle Form des Upskillings, insbesondere in einem hybriden Arbeitsumfeld, in dem Teams oft international und kulturell vielfältig sind. Das Erlernen neuer Sprachen fördert nicht nur die Kommunikation zwischen Teammitgliedern, sondern verbessert auch das kulturelle Verständnis und die Zusammenarbeit.

Mitarbeitende, die mehrere Sprachen sprechen, können effektiver mit Kolleg:innen und Kund:innen interagieren, Missverständnisse reduzieren und stärkere Beziehungen aufbauen. Darüber hinaus trägt das Sprachenlernen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung bei, indem es die kognitiven Fähigkeiten schärft und das Selbstvertrauen stärkt.

Unternehmen, die Sprachkurse anbieten, zeigen nicht nur ihr Engagement für die Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden, sondern profitieren auch von einer erhöhten Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung. In einer globalisierten Arbeitswelt ist das Erlernen von Sprachen somit ein entscheidender Bestandteil eines umfassenden Upskilling-Programms.

Mehr zum Thema: Die Vorteile von Sprachkursen für Unternehmen

Der ROI von Upskilling

Der Return on Investment (ROI) von Upskilling ist ein entscheidender Faktor, der Unternehmen dazu motiviert, in die Weiterbildung ihrer Führungskräfte und Mitarbeitenden zu investieren. Effektives Führungskräftetraining kann nicht nur die Mitarbeiterbindung und das Engagement erheblich steigern, sondern auch die Gesamtleistung des Unternehmens verbessern.

Studien zeigen, dass jeder in die Führungskräfteentwicklung investierte Dollar einen ROI von 2,70 bis 9,90 Euro generiert, wobei der Durchschnitt bei etwa 6,30 Euro liegt. Dies verdeutlicht den strategischen Wert von Upskilling für den Geschäftserfolg.

Darüber hinaus berichten 42 % der Befragten von einem Anstieg des Umsatzes und der Verkäufe aufgrund der Weiterbildung von Führungskräften. Dies ist besonders relevant in einem hybriden Arbeitsumfeld, wo die Fähigkeit, Teams effektiv zu führen und zu motivieren, entscheidend für die Produktivität ist.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass 94 % der Mitarbeitenden angeben, länger in einem Unternehmen zu bleiben, wenn dieses in ihre Weiterbildung und Entwicklung investiert. Diese Zahlen unterstreichen, dass Upskilling nicht nur eine Investition in die individuelle Entwicklung der Mitarbeitenden ist, sondern auch eine strategische Maßnahme zur Sicherstellung des langfristigen Erfolgs und der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Upskilling für Führungskräfte im hybriden Arbeitsumfeld unverzichtbar ist, um eine solide Vertrauensbasis zu schaffen. Die Herausforderungen, die durch flexible Arbeitsmodelle entstehen, erfordern eine proaktive Herangehensweise an die Weiterbildung. Die Zukunft des hybriden Arbeitens wird stark von der Fähigkeit der Führungskräfte abhängen, ihre Teams zu unterstützen und eine klare Kommunikation zu fördern.

Um in dieser neuen Arbeitswelt erfolgreich zu sein, sollten Unternehmen in Upskilling investieren und eine Kultur des Lernens und der Entwicklung fördern. Beginnen Sie noch heute mit der Weiterbildung Ihrer Führungskräfte, um die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft zu stellen.

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Lea Naschberger

Senior Content Marketing Manager — Lea ist Expertin für HR-Themen, wie Mitarbeiter-Benefits oder Corporate Learning. Sie ist davon überzeugt, dass mehrsprachige Teams der Schlüssel zum Erfolg sind.

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