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Personalmanagement

Warum sich internationale Teams lohnen

Anika Wegner
Veröffentlicht: 24 Januar 2020
Upgedatet: 15 November 2024

In einer zunehmend globalisierten Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, sich in einem vielfältigen und dynamischen Marktumfeld zu behaupten. Eine der effektivsten Strategien, um diese Herausforderung zu meistern, ist die Bildung internationaler Teams.

Solche Teams bringen nicht nur eine Fülle an unterschiedlichen Perspektiven und Ideen mit sich, sondern fördern auch Innovation und Kreativität durch den Austausch kultureller Erfahrungen. Internationale Teams ermöglichen es Unternehmen, ein breiteres Verständnis für globale Märkte zu entwickeln und ihre Produkte und Dienstleistungen besser an die Bedürfnisse einer vielfältigen Kundschaft anzupassen.

In diesem Blogpost werden wir die zahlreichen Vorteile beleuchten, die internationale Teams für Unternehmen bieten, und aufzeigen, wie sie zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und zur Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds beitragen können.

Inhaltsverzeichnis

Wie integriert man internationale Teams?

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Google’s Suche nach dem perfekten Team

Im Jahr 2012 ging Google unternehmensweit der Frage nach, wie man das perfekte Team zusammenstellt. Die besten Organisationspsychologen, Statistikexperten und -expertinnen und Ingenieure arbeiteten zusammen daran, ihre Teamdynamik zu analysieren und die Formel für erstklassige Produktivität zu finden. Die Ergebnisse entsprachen ihren Erwartungen: Menschen sind komplex, vielfältig und oftmals unvorhersehbar – und genauso verhalten sie sich auch bei der Arbeit im Umgang miteinander.

Eine der wichtigsten Erkenntnisse des Projekts war, dass im Büro eigentlich niemand so richtig ein „Arbeitsgesicht“ aufsetzen mag. Wir alle wollen, dass unsere Persönlichkeit auch bei der Arbeit sichtbar wird.

Babbel macht es vor: Vielfalt bringt Vorteile

Bei Babbel sind wir über 500 Mitarbeitende aus 50 verschiedenen Ländern. Deshalb wissen wir sehr gut, was es heißt, in einem vielfältigen Team tätig zu sein. Wir haben gelernt, unsere Unterschiede zu verstehen und die damit verbundenen Vorteile wertzuschätzen, um mithilfe dieser Heterogenität hocheffiziente Teams zu bilden.

Auch andere Unternehmen auf der ganzen Welt werden zunehmend divers und profitieren von den vielfachen Vorteilen, die eine bunt gemischte, internationale Belegschaft mit sich bringt. Für die Angestellten solcher Unternehmen bedeutet dies: spannende Karrieremöglichkeiten im Ausland, neue Kolleg:innen aus der ganzen Welt und berufliche Netzwerke, die immer weiter expandieren.

Aufgrund unserer Unternehmenskultur und der Natur unseres Produkts sind wir von Babbel stolz auf unsere Vorreiterrolle, die wir in Bezug auf Vielfalt im Team und die Nutzung der damit verbundenen Vorteile einnehmen.

Unser Tipp: Die Vorteile von Babbel als Mitarbeiter-Benefit

7 Vorteile von internationalen Teams in Ihrem Unternehmen

Internationale Teams bieten Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen, die sowohl die interne Dynamik als auch die externe Wettbewerbsfähigkeit verbessern können:

  1. Vielfältige Perspektiven:
    Mitarbeitende aus verschiedenen kulturellen Hintergründen bringen unterschiedliche Sichtweisen und Lösungsansätze mit, was die Kreativität und Innovation im Team fördert.
  2. Erweiterte Marktkenntnisse:
    Internationale Teams verfügen über ein besseres Verständnis für globale Märkte und Kundenbedürfnisse. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen gezielter zu entwickeln und anzupassen.
  3. Sprachliche und kulturelle Kompetenz:
    Die Fähigkeit, in mehreren Sprachen zu kommunizieren und kulturelle Unterschiede zu verstehen, erleichtert den Eintritt in neue Märkte und verbessert die Kundenbeziehungen.
  4. Erhöhte Problemlösungsfähigkeiten:
    Die Vielfalt an Erfahrungen und Denkweisen in internationalen Teams führt oft zu effektiveren und kreativeren Problemlösungen.
  5. Stärkung der Unternehmensreputation:
    Unternehmen, die Vielfalt und Inklusion fördern, werden oft als attraktivere Arbeitgeber wahrgenommen und können dadurch Talente aus der ganzen Welt anziehen.
  6. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:
    Internationale Teams sind oft besser in der Lage, sich an Veränderungen im globalen Marktumfeld anzupassen, da sie eine breite Palette von Erfahrungen und Kenntnissen mitbringen.
  7. Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds:
    Die Zusammenarbeit in internationalen Teams trägt dazu bei, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Vielfalt wertschätzt und Inklusion fördert, was die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit steigert.

Diese Vorteile machen internationale Teams zu einem wertvollen Asset für Unternehmen, die in einem globalisierten Markt erfolgreich sein wollen.

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Wie Sie ein gutes Arbeitsumfeld für internationale Teams schaffen

Um ein gutes Arbeitsumfeld für vielfältige Teams zu schaffen, ist es wichtig, sich für den ersten Eindruck in ihre Fußstapfen zu versetzen.

Die Bürodynamik sagt viel aus

Ob Sie nun gerade einen neuen Job im Ausland angefangen haben oder zeitweise in einer ausländischen Niederlassung Ihres Unternehmens tätig sind, es ist wichtig, sich auf sein neues Arbeitsumfeld vorzubereiten. Bestimmte Verhaltensweisen bringen Sie in einer unbekannten Umgebung schnell auf Erfolgskurs.

Margaret Heffernan, Expertin für Unternehmenskultur, glaubt: Ab dem Moment, in dem man das Büro zum ersten Mal betritt, nimmt man die Büroatmosphäre wahr.

„Wenn man in ein Unternehmen kommt, lernt man auf einen Schlag eine ganze Menge“, so Heffernan. „Wie man die Dinge beim ersten Betreten der Firma wahrnimmt, so sind sie meistens auch.“

Durch genaue Beobachtung der sichtbaren Teamdynamiken – zum Beispiel wie die Leute miteinander umgehen – bekommt man ein gutes Verständnis von Gruppennormen, was wiederum der Schlüssel zu einer guten Integration in das neue Arbeitsumfeld ist. Schauen Sie sich an, wie die Teams strukturiert und die Büroräume angelegt sind. Das ist ein guter Ausgangspunkt, um Abläufe zu verstehen und sich darüber klar zu werden, wo man seinen Platz haben wird.

Der erste Eindruck

In vielen Unternehmen geht der Einarbeitungsprozess bereits weit über das hinaus, was im Grundlagenhandbuch zu finden ist. Verlangen Sie eine vollständige Einführung in Ihren Arbeitsplatz (beziehungsweise geben Sie Ihren neuen Mitarbeitenden eine umfassende Einführung) statt einfach nur eine Kopie mit Punkten zur Betriebspolitik. Ein individuelles Willkommen inklusive Vorstellung von Teams aus anderen Abteilungen sowie einer geführten Tour durch das Büro und die Umgebung kann einen großen Unterschied machen.

Langjährige Mitarbeitende, die sich um die Einarbeitung kümmern, sind oft in ihren Gewohnheiten festgefahren und übersehen möglicherweise das ein oder andere Detail, das für die „Neuen“ hilfreich sein könnte. Wenn Sie selbst neu in der Firma sind und in Ihrer Einführung nicht das bekommen, was Sie brauchen, sprechen Sie es an und fragen Sie nach den Informationen, die Sie benötigen, um sich wohlzufühlen.

Wenn Sie Teil der Firma sind, die einen neuen Kollegen oder eine neue Kollegin eingestellt hat, versuchen Sie, den Fragen der Neuankömmlinge zuvorzukommen oder bringen Sie ihn oder sie in Kontakt mit anderen Mitarbeitenden, die sich in die Situation hineinversetzen können.

Seien Sie sich kultureller Unterschiede bewusst

Kultur vs. Sprache

Die gleiche Sprache zu sprechen bedeutet noch lange nicht, dass man auch die gleichen Erfahrungen teilt. Selbst wenn Sie untereinander fließend kommunizieren, können Werte und Einstellungen unter Kolleg:innen mit verschiedenen kulturellen Hintergründen stark variieren.

Um sicherzustellen, dass die Anschauungen und Meinungen aller gehört werden, ist es äußert wichtig, dass sich alle darüber bewusst sind, dass es Unterschiede zwischen flüssiger Sprachkompetenz und kulturellem Verständnis gibt. Für viele beginnt die Reise, eine neue Sprache zu lernen, in einer nicht-immersiven Umgebung – und obwohl dies oft trotzdem zu starken Sprachfertigkeiten führt, werden Lernende nicht notwendigerweise auch auf ihre neue kulturelle Umgebung vorbereitet.

Wenn Sie mit Kollegen und Kolleginnen kommunizieren und zusammenarbeiten, die einen anderen kulturellen Background als Sie selbst haben, behalten Sie stets im Hinterkopf, dass beide Parteien möglicherweise eine ganz andere Perspektive und andere Meinungen haben. Wenn Sie ein Bewusstsein für potenzielle Unterschiede entwickeln, können Sie und Ihre Teammitglieder eine großartige, kreative Zusammenarbeit und innovative Lösungsansätze erfahren und dabei Konflikte und Missverständnisse vermeiden.

Mehr zum Thema: Wie Sie die interkulturelle Kommunikation stärken und warum das für Ihr Unternehmen so wichtig ist

Körpersprache ist ebenso wichtig

In vielen Kulturen vermittelt ein Kopfnicken Einverständnis. In manchen Ländern, wie zum Beispiel in Bulgarien und Griechenland, bedeutet dies jedoch genau das Gegenteil. Beobachten Sie Ihre eigene Körpersprache, um einen Eindruck davon zu gewinnen, welche Signale Sie damit möglicherweise aussenden und wie diese von anderen interpretiert werden könnten – oft eine sehr aufschlussreiche Übung!

Wenn Sie sich Ihres verbalen und nicht-verbalen Verhaltens, und wie es von anderen interpretiert werden könnte, bewusst sind, und Ihnen klar ist, dass auch die Verhaltensweisen Ihrer Mitmenschen möglicherweise für diese selbst etwas ganz anderes bedeuten als für Sie, dann können Sie bedeutend besser kommunizieren.

So stärken Sie Ihre internationalen Teams

Beziehungen aufbauen

Wir alle haben von abschreckenden Beispielen gehört, die uns davor warnen sollen, Arbeit und Privatleben zu vermischen. Aber seien wir doch mal ehrlich: Diese Beispiele sind mittlerweile veraltet und zudem meistens erfunden. Zufriedenheit und Vergnügen an dem Ort zu erfahren, an dem wir den Großteil unserer Zeit verbringen, ist sowohl logisch als auch grundlegend für unser Wohlbefinden.

Es ist wichtig für den beruflichen Erfolg, immer aufgabenorientiert und karrierebewusst zu bleiben, aber Ihr Team richtig kennenzulernen, kann eine enorme Auswirkung darauf haben, wie gut Sie sich in Ihrem Arbeitsumfeld integrieren. Für Menschen mit einem anderen kulturellen Hintergrund oder Interessen offen zu sein, kann zu einer vielseitigeren und produktiveren Arbeitserfahrung führen.

Einige Mitarbeitende mögen dabei unterschiedliche Erwartungen an Beziehungen am Arbeitsplatz haben. Versuchen Sie deshalb immer eine offene Kommunikation im Team beizubehalten, um sicherzustellen, dass persönliche Grenzen respektiert werden. Auch wenn das Geschäftliche stets Priorität haben sollte, denken Sie daran, dass Persönliches mit Beruflichem zu verbinden eine gute Möglichkeit ist, um Gemeinsamkeiten zu finden und freundschaftliche und harmonische Arbeitsbeziehungen zu etablieren.

📢 Schon gehört?

In Episode 3 unseres Podcasts geht es um Teamkommunikation, Leadership-Skills und wie man im internationalen Team echte Diversität lebt. Jetzt reinhören:

Genießen Sie Ihr Arbeitsumfeld

Um Räume zu schaffen, in denen sich jeder geschätzt fühlt, braucht es einen aufgeschlossenen, nicht-hierarchischen Ansatz. Es erfordert eine unkonventionelle Denkweise und die Überwindung sozialer Grenzen, die Leute normalerweise daran hindern, erfolgreich zu sein.

Arbeitsplätze sollten motivierende Umgebungen sein, an denen Vielfalt als ein essenzieller Aspekt für Innovation und gute Unternehmenspraxis gesehen wird. Manager und Managerinnen können dafür sorgen, indem sie Zeit für kreative Teambildung einplanen und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit fördern.

Unternehmen haben die Möglichkeit, Büroräumlichkeiten so einzurichten, dass sie den verschiedenen Bedürfnissen und Arbeitsgewohnheiten aller Angestellten entsprechen. Auf individueller Ebene können wir uns gegenseitig eine Plattform bieten, um kreativ denken und solide Beiträge leisten zu können.

Es wird noch viel Zeit und Mühe kosten, bis vielfältige, gut integrierte Arbeitsplätze weltweiter Standard sind. Dies in die Realität umzusetzen, ist die gemeinsame Verantwortung – und Chance – von Führungskräften in den verschiedenen Unternehmen. Je mehr wir uns darauf ausrichten, unsere Unternehmenskultur und unsere Arbeitsansätze vielfältig zu gestalten, desto einfacher werden wir das fantastische Potenzial erkennen, das in unseren Unterschieden liegt.

Unser Tipp: So feiern Unternehmen Vielfalt und Inklusion auch nach dem Pride Month

Fazit: Internationale Teams sind die Zukunft

Abschließend lässt sich feststellen, dass internationale Teams für Unternehmen einen erheblichen strategischen Vorteil bieten. Sie fördern Innovation und Kreativität durch vielfältige Perspektiven und ermöglichen ein besseres Verständnis globaler Märkte. Diese Teams verbessern die sprachliche und kulturelle Kompetenz des Unternehmens und tragen zur Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds bei, das Talente weltweit anzieht.

Sollten Unternehmen jedoch Herausforderungen bei der Integration internationaler Teams erleben, kann die Einstellung eines Diversity Managers eine wertvolle Unterstützung bieten. Ein Diversity Manager kann dabei helfen, kulturelle Barrieren abzubauen, die Zusammenarbeit zu fördern und sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können. Damit wird die Vielfalt nicht nur anerkannt, sondern aktiv in den Unternehmenserfolg integriert.

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Anika Wegner

SEO Content & Blog Manager — Sprache als Zugang zu anderen Kulturen ist ein Thema, das Anika sehr am Herzen liegt. Deshalb schreibt sie bei Babbel über Themen, wie Unternehmen von Sprachlernlösungen profitieren können.

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