Si dice che con un buon lavoro di squadra si possa realizzare qualsiasi sogno e siamo sicuri che il 2023 sia l’anno giusto per iniziare. Anche se pensi che il tuo sia un team ben collaudato, è importante rivedere ed ottimizzare con una certa continuità le modalità lavorative.
Non stiamo parlando qui di programmi di formazione in grado di accontentare tutti e nemmeno degli ultimi strumenti e pratiche alla moda. Se vuoi davvero costruire e consolidare un team vincente devi essere in grado di comprendere tutti i tipi di personalità esistenti. Partendo da qui sarà possibile implementare strategie e modelli organizzativi in grado di favorire per davvero il lavoro di squadra. In questo articolo ti mostreremo come fare.
Nel 2023 il lavoro di squadra sarà più importante che mai
Da sempre si riconosce la centralità del lavoro di squadra in azienda. La maggior parte dei lavori prevede un elemento di collaborazione e tutte le aziende richiedono ai loro dipendenti una certa capacità di comunicazione interpersonale. Il lavoro di squadra è stato inoltre a lungo celebrato come la chiave dell’innovazione(🇬🇧), di una risoluzione più efficace dei problemi e persino della crescita individuale.
Nel 2023 il lavoro di squadra ricoprirà un ruolo ancora più decisivo. È stato infatti indicato come la competenza più richiesta per il 2023 (🇬🇧), seguita subito dopo dalla comunicazione. Si prevede inoltre che il lavoro a distanza sia destinato a crescere (🇬🇧); in un contesto simile la capacità di lavorare in squadra risulta un fattore molto utile per distinguere tra i team di successo, in grado di mantenersi uniti pur lavorando in remoto, e quelli che invece sono destinati a vacillare e dividersi.
Un’altra tendenza che evidenzia l’importanza del lavoro di squadra è il lento ma inesorabile passaggio da una realtà in cui “i talenti avevano ampia scelta ad una situazione in cui i licenziamenti ed il blocco delle assunzioni stanno diventando sempre più comuni” (HR Trends & Predictions for 2023)(🇬🇧).
In un contesto del genere è infatti più importante che mai assicurarsi che il tuo team lavori al massimo delle sue potenzialità. Datori di lavoro e dirigenti dovranno rivolgersi ai team già esistenti per colmare le eventuali lacune di competenze prima di pensare ad assumere nuovi talenti. A tal fine è necessario comprendere la distribuzione di forze e debolezze all’interno del team, incentrarsi su uno sviluppo delle competenze necessarie e sulla riqualificazione e la formazione del team esistente. Comprendere i diversi tipi di personalità che compongono il tuo team (con i loro relativi pregi e difetti) renderà questo compito molto più semplice.
È bene tenere a mente, infine, che un solido lavoro di squadra contribuisce a creare un ambiente di lavoro produttivo in cui le persone possono contare l’una sull’altra per portare a termine i propri compiti. Favorisce un ambiente di sostegno, apprendimento e crescita, efficienza ed innovazione. Tutti elementi estremamente preziosi nel mondo del lavoro al giorno d’oggi!
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Perché comprendere i tipi di personalità è fondamentale per sviluppare a pieno il potenziale del tuo team
Pensa ora al team più efficace, produttivo e soddisfatto di cui hai fatto parte (o che hai visto in azione): quale credi che sia l’ingrediente segreto del suo successo? Si tratta delle singole capacità dei membri del team o della capacità del team intero di lavorare in modo affiatato, come un’unità?
Nella realtà per costruire un team di gran successo non basta riunire un gruppo di persone con le giuste competenze tecniche ed abilità professionali. Bisogna vedere anche come lavorano insieme: come comunicano, collaborano e gestiscono le dinamiche di squadra per superare le sfide, per ottenere risultati e progredire come gruppo.
La capacità di raggiungere gli obiettivi, per un team, dipende dal lavoro di squadra ed il lavoro di squadra, a sua volta, dipende dalle dinamiche di squadra. Come avrai intuito, le dinamiche di squadra si costruiscono sulla base delle diverse personalità presenti all’interno del team.
Per creare le condizioni necessarie per un lavoro di squadra efficace devi conoscere tutti i diversi tipi di personalità presenti nel tuo team e trovare i modi per aiutarli a lavorare bene insieme.
L’analisi della personalità viene utilizzata dai datori di lavoro per costruire un profilo dei dipendenti e dei loro tratti dominanti, caratteristiche personali, punti di forza, debolezze, valori e modalità di lavoro preferite. Può risultare estremamente prezioso per comprendere il loro proprio team e sostenerlo perché raggiunga il suo pieno potenziale.
La comprensione dei diversi tipi di personalità sul lavoro facilita un efficace lavoro di squadra perché:
- Crea maggiore consapevolezza di sé nei singoli individui. Definire il profilo della personalità può aiutare i singoli dipendenti a comprendere meglio se stessi e a sviluppare la consapevolezza di come il proprio tipo di personalità possa influenzare le dinamiche di gruppo.
- Sviluppa la capacità di empatia verso gli altri. Oltre a comprendere il proprio tipo di personalità, le persone saranno anche meglio attrezzate per riconoscere e comprendere gli altri tipi di personalità all’interno del team. Saranno in grado di anticipare il modo in cui gli altri preferiscono affrontare determinati compiti e di comprendere più facilmente punti di vista e prospettive differenti. Questo crea empatia ed apertura mentale e spiana la strada ad una collaborazione più rispettosa e produttiva.
- Promuove una comunicazione migliore e riduce i conflitti. Quando le persone sono in grado di comprendere gli altri e di accettare che non tutti i modi di lavorare sono uguali ai propri è molto più facile evitare problemi di comunicazione, di interpretazione ed in generale i conflitti. Quando le incomprensioni e le divergenze si riducono il team non può che fare grandi passi in avanti.
- Incoraggia i manager a vedere il team nel suo insieme e a distribuire le responsabilità per ottenere migliori risultati. Grazie all’analisi della personalità i manager ottengono una visione dettagliata del DNA del team intero. È come una mappa che mostra esattamente dove si trovano i punti di forza, le debolezze e le preferenze delle singole persone. Ciò li incoraggerà ad assegnare compiti e responsabilità in modo appropriato, a selezionare i leader più adatti per le diverse iniziative e a capire lo stile di lavoro e il sostegno necessari perché ciascuno possa dare il meglio di sé.
Passiamo adesso ad uno dei più diffusi modelli per la comprensione dei tipi di personalità sul posto di lavoro: l’indicatore dei tipi di personalità secondo Myers e Briggs.
Un’introduzione ai tipi di personalità secondo Myers e Briggs
L’indicatore dei tipi di personalità secondo Myers e Briggs (Myers-Briggs Personality Type Indicator o MBTI) è un questionario di autovalutazione elaborato da Isabel Myers e Katherine Briggs e basato sulla teoria dei tipi di personalità di Carl Jung.
L’MBTI contiene una serie di domande personali e si stima che le loro risposte forniscano informazioni sul tipo di personalità, i punti di forza e le preferenze di chi fa il test, permettendo così l’assegnazione di un tipo di personalità dominante (tra i 16 diversi tipi di personalità possibili).
Il questionario di Myers e Briggs comprende quattro dicotomie:
- Estroversione (E) ed Introversione (I): si riferisce al modo in cui le persone interagiscono con il mondo che le circonda. Le persone estroverse sono generalmente più orientate all’azione, mentre quelle introverse risultano più orientate al pensiero.
- Sensitività (S) ed Intuizione (N): si riferisce al modo in cui le persone raccolgono le informazioni. Chi si avvicina all’estremità “sensitiva” della scala tende a concentrarsi sui fatti, i dettagli e la loro realtà, mentre gli intuitivi tendono a concentrarsi maggiormente su schemi, possibilità e concetti astratti.
- Ragionamento (T) e Sentimento (F): si riferisce al modo in cui le persone prendono le decisioni. Le persone che hanno una propensione al ragionamento sono più influenzate dai fatti e dai dati oggettivi, mentre quelle che hanno una tendenza a seguire i sentimenti sono più influenzate dalle persone e dalle emozioni.
- Giudizio (J) e Percezione (P): si riferisce al modo in cui le persone si rapportano al mondo esterno. L’estremità “giudicante” della scala indica una preferenza per l’organizzazione e le decisioni chiare, mentre l’estremità “percettiva” della scala è associata ad una maggiore apertura, flessibilità ed adattabilità.
Ogni tipo di personalità è rappresentato da un codice di quattro lettere, che indica quale lato di ogni dicotomia sia predominante nel singolo individuo. Qui troverai una panoramica di tutti i diversi tipi di personalità secondo Myers e Briggs.
Comprendere i tipi di personalità all’interno del tuo team: inizia da qui
I diversi tipi di personalità secondo Myers e Briggs possono essere uno strumento straordinario per imparare a conoscere il tuo team e comprendere come ognuno interagisca con gli altri, apprenda, acquisisca informazioni e prenda decisioni nonché capire cosa preferisca in termini di ambiente e modelli di lavoro. In questo modo potrai abilmente destreggiarti tra le dinamiche del team ed assicurarti che tutti abbiano ciò di cui hanno bisogno per raggiungere il successo, sia a livello individuale che come squadra.
Introdurre il modello dei tipi di personalità in azienda è piuttosto semplice. Per iniziare puoi chiedere ad ogni membro del tuo team di rispondere ad un questionario sulle personalità secondo il modello di Myers e Briggs: quello fornito da “16personalities” è gratuito e bastano 15 minuti per completarlo.
Oltre ai test individuali sulla personalità esistono numerosi strumenti utili per valutare il team nel suo complesso, nonché risorse per aiutarti ad utilizzare le nuove conoscenze appena acquisite e sviluppare di conseguenza il pieno potenziale del tuo team.
Un’ultima cosa: quando presenti al tuo team i diversi tipi di personalità ricordati di sottolineare che nessun tipo di personalità è migliore di un altro. I tipi di personalità dovrebbero essere considerati come uno strumento per migliorare la comprensione, non come un modo per classificare alcune personalità e modi di lavorare come migliori rispetto ad altri.
💡 Vuoi saperne di più come conciliare diverse personalità e diverse culture per migliorare l’efficenza della tua azienda? Leggi questo articolo
